---
title: "Anonym uppföljning på kommentarer"
description: "Anonym uppföljning på kommentarer"
---

På resultatdashboarden finns ett kort **„Anonyma kommentarer & svar”** som låter dig svara på en enskild anonym fritextkommentar — och respondenten kan i sin tur svara tillbaka — **utan att någonsin röja vem som skrev den**.

**Så fungerar det.** Kortet är knappstyrt: klicka på „Visa kommentarer” för att öppna trådarna för den valda enkäten/avdelningen. Varje tråd visar den ursprungliga (redan resultat-synliga) kommentaren plus ett meddelandeflöde. Skriv ditt svar i rutan och skicka. När respondenten öppnar samma länk igen ser hen ditt svar och kan svara tillbaka.

**Anonymitet (kärnan).** Kopplingen mellan en respondent och deras tråd är en slumpmässig, hemlig nyckel som **bara** finns i respondentens egen webbläsare — den lagras aldrig mot någon e-post eller identitet på servern. Du som chef får ett separat, anonymt trådhandtag och får aldrig respondentens nyckel; du kan alltså aldrig se vem som skrev kommentaren. Kommentarstrådar visas för dig **endast** när enkätens (avdelningsfiltrerade) svarsantal når minsta gruppstorlek — samma anonymitetströskel som resten av dashboarden — så en tråd kan aldrig användas för att peka ut en liten grupp.

**Vem ser det.** Administratörer ser hela organisationen. En **chef** ser bara sin egen del av organisationsträdet (sin nod och underliggande) — aldrig andra avdelningars kommentarer. Medarbetare når inte kortet.

**Respondentens vy.** Uppföljning erbjuds bara vid personliga inlämningar (inbjudningslänk eller personlig publik länk), aldrig i kiosk-läge (delad enhet). Respondenten ser sin egen tråd genom att öppna samma länk igen i samma webbläsare.

**Tillgänglighet.** Funktionen aktiveras per organisation.

**Nåbar från varje fråga.** Trådmekanismen ovan mintas numera inte bara för fritextfrågor — den täcker även den fritextkommentar en respondent lägger till på EN VILKEN SOM HELST fråga via „Lägg till kommentar till denna fråga” i själva enkätsvarsvyn (skal-, ja/nej-, matris- med mera), inte bara den avslutande kommentarsrutan eller en dedikerad fritextfråga.