---
title: "Livscykelenkäter"
description: "Livscykelenkäter"
---

Livscykelenkäter skickas ut automatiskt vid viktiga tidpunkter i en medarbetares anställning, baserat på anställningsdatum och avslutsdatum. Funktionen är avstängd som standard och aktiveras per organisation.

Det finns tre livscykeltyper, var och en med en färdig, tvåspråkig mall:

- **Onboarding** – skickas ett antal dagar **efter** anställningsdatum (standard 30 dagar), för att fånga hur introduktionen gick.
- **Stay** – en återkommande trivselenkät ett antal dagar efter anställningsdatum (standard 365 dagar).
- **Exit** – skickas ett antal dagar **före** avslutsdatum (standard 14 dagar) och innehåller en strukturerad orsakskod till varför medarbetaren slutar.

**Så konfigurerar du.** Skapa först en enkät från önskad livscykelmall (via "Utgå från mall") och notera dess enkät-ID. Gå sedan till Enkäter → Översikt, där livscykelkortet visas när funktionen är aktiverad. Slå på de typer du vill använda, ange dagförskjutning och klistra in enkät-ID:t som ska skickas. Ett uppsamlingsfönster gör att en enkät ändå skickas om det schemalagda jobbet skulle missa en dag. Sparandet kontrollerar att varje angivet enkät-ID faktiskt finns i din organisation och avvisas direkt med ett felmeddelande om det är felstavat, hör till en annan organisation, eller ännu inte skapats.

**Så fungerar utskicket.** Ett schemalagt jobb körs en gång per dygn, hittar de medarbetare som just passerat sin tidpunkt och skapar en personlig inbjudan via samma inbjudnings- och svarsflöde som alla andra enkäter. Varje medarbetare anmäls bara en gång per livscykel (en markör hindrar dubbletter), och avslutsenkäten skickas aldrig till någon vars avslutsdatum redan passerat.

**Anonymitet.** Onboarding- och exit-grupper är ofta små. Resultaten visas därför genom samma rapportvy som övriga enkäter och skyddas av samma tröskel (minsta gruppstorlek): svar aggregeras bara när tillräckligt många har svarat, så en enskild medarbetares svar aldrig kan pekas ut.

**Anpassade triggers.** Utöver de tre fasta typerna kan du skapa egna triggers under rubriken "Anpassade triggers" på samma sida. En anpassad trigger utgår från valfritt datumfält på medarbetaren (t.ex. Provanställning slutar, Födelsedatum, Sista arbetsdag) och ett antal dagar före eller efter det datumet, och kan peka på vilken enkät som helst i ert bibliotek. Klicka på "Skapa anpassad trigger", fyll i namn, datumfält, om utskicket ska ske dagar före eller efter, uppsamlingsfönster och vilken enkät som ska skickas, och slå på "Aktiv". Befintliga triggers listas som kort med redigera- och ta bort-knappar; borttagning kräver bekräftelse eftersom det är permanent. Precis som för de tre fasta typerna kontrolleras enkät-ID:t mot ert bibliotek innan det sparas, och en avstängd trigger skickar aldrig ut något.
