OKR – mål & nyckelresultat

När OKR-funktionen är aktiverad för er organisation hittar du OKR under fliken OKRs på sidan Performance (tidigare en egen fristående meny i sidomenyn, konsoliderad hit 2026-08-08 för att undvika att ha OKR på två ställen samtidigt). Där kan en administratör planera mål (Objectives) och mätbara nyckelresultat (Key Results) per period, via knappen Öppna Mål & nyckelresultat.

En period (till exempel ett kvartal) grupperar målen och kan vara utkast, aktiv eller stängd. Ett mål har en nivå (företag, team eller individ), en beskrivning och en uppsättning nyckelresultat. Varje nyckelresultat är av en av tre typer: mätvärde (start → mål → nuvarande, framsteg räknas som andelen mot målet), milstolpe (klar/ej klar) eller procent (0–100 % som sätts direkt). Ett måls framsteg är medelvärdet av dess nyckelresultats framsteg och visas som en stapel.

Åtkomsten är rollstyrd: en administratör hanterar alla mål i organisationen, en chef hanterar teammål inom sin del av organisationsträdet plus sina egna individuella mål, och en medarbetare hanterar sina egna individuella mål. Alla kan läsa företagsövergripande mål och sitt eget teams mål. Perioder skapas och hanteras av administratörer. Att ta bort ett mål eller en period kräver bekräftelse; tas en period bort försvinner även dess mål.

Avstämningar (check-ins). Den som äger ett mål kan göra en avstämning på ett nyckelresultat: en tilltro enligt trafikljus (🟢 på rätt spår, 🟡 risk, 🔴 ur spår), en valfri uppdatering av värdet och en kommentar. Målets tilltro visas som det sämsta nyckelresultatets tilltro. Varje avstämning sparas i en historik som går att öppna via Historik på målet. Ett mål som inte stämts av på en vecka markeras med Behöver avstämning för den som kan hantera det.

Automatiska avstämningspåminnelser. När funktionen OKR-påminnelser är aktiverad för er organisation (avslagen som standard) går systemet en gång per dag (kl. 08:30 svensk tid) igenom individuella mål och skickar en påminnelse till organisationens chattkanal (Slack eller Microsoft Teams) till den som äger ett mål som inte stämts av på en vecka. Påminnelsen innehåller bara målets titel, ägarens e-post och hur många dagar sedan senaste avstämning — aldrig nyckelresultatens värden, tilltro eller poäng. Team- och företagsmål saknar en enskild ägare och påminns därför inte automatiskt; inte heller mål i en stängd period. För att påminnelserna ska levereras måste en chattintegration vara konfigurerad (Inställningar → API-åtkomst → Chattintegrationer) med rätt händelse ikryssad.

Koppling (alignment). Ett mål kan kopplas till ett överordnat mål på en högre nivå (individ → team → företag). I målformuläret väljer du Kopplas till bland de mål du kan se på en högre nivå i samma period. Vyn Koppling visar stegen företag → team → individ som ett träd, där varje måls framsteg räknas samman (Sammanräknat) med sina kopplade undermål. Trädet visar bara de mål du har behörighet att se.

Vikt & poäng. Varje nyckelresultat kan få en vikt (standard 1) — ett måls framsteg och slutpoäng är då det viktade medelvärdet av nyckelresultatens framsteg. En administratör hanterar perioden direkt på sidan: Aktivera ett utkast, Stäng period när den är klar (bekräftas; målen poängsätts som de är och vidare ändringar stoppas) eller Ta bort (bekräftas; alla mål i perioden tas bort). När en period är stängd visas varje måls poäng (0.0–1.0) med vägledning: ~0.7 räknas som lyckat för ett ambitiöst mål — full pott varje gång betyder oftast för lågt satta mål. Poäng ska aldrig kopplas till lön eller prestationsbedömning.

Skapa mål från enkätresultat. När OKR är påslaget kan en administratör i enkätöversiktens fokusområden klicka Skapa mål på ett svagt område. Det skapar ett nytt företagsmål i den aktiva perioden, förifyllt med en titel som refererar området och ett mätvärdesnyckelresultat med utgångsvärde och mål härlett ur områdets poäng (till exempel “Höj Ledarskap från 3,1 till 3,8”). Målet taggas med källenkäten och området, och visar en chip Från enkät · <område> så att du ser var det kom ifrån. Finns ingen period ännu ombeds du skapa en först. Vill du koppla loss målet från enkäten (t.ex. för att fortsätta helt manuellt) öppnar du Redigera på målet — där finns en kryssruta Ta bort kopplingen till “<område>” (Från enkät) som bara visas när målet faktiskt har en sådan koppling. Att kryssa i rutan och spara ber om en bekräftelse innan kopplingen faktiskt tas bort, eftersom den inte går att återställa via gränssnittet. Lämnas rutan okryssad påverkas kopplingen inte alls av en vanlig redigering.

Koppla ett nyckelresultat till lönegapet (endast administratör). Om funktionen “Pay-equity KR auto-source” är påslagen kan en administratör, i ett mätvärdesnyckelresultat, välja Koppla till automatiskt uppdaterat mätvärde → Lönegap-mätvärde och ange vilken avdelning (org-nod) det gäller. Nyckelresultatets nuvarande värde uppdateras då automatiskt från organisationens verkliga, könsuppdelade lönegap i den avdelningen — ingen manuell inmatning behövs. Detta är helt förbehållet administratörer: en chef eller medarbetare som ser målet ser aldrig det verkliga lönegapstalet, bara en markering Endast admin, oavsett om de annars får hantera målet. Om avdelningen är för liten för att skydda anonymiteten (samma minimigräns som används i lönegapsanalysen på annat håll) visas Otillräckligt underlag ännu istället för ett tal — det gamla värdet ändras då inte. Funktionen levereras med färdiga målmallar kopplade till EU:s lönetransparensdirektiv (införs i svensk lag senast juni 2026, första rapportering 2027), till exempel “Stäng löneskillnaden i [avdelning] inför EU-rapporteringen 2027” — ett sätt att göra kravet på lönetransparens till ett mål som följer sig själv.

Koppla ett nyckelresultat till en enkätdrivare (auto-uppdaterat värde). När OKR-modulen är aktiverad kan ett mätvärdesnyckelresultat bindas till ett område/en drivare i en pulsenkät i stället för att fyllas i manuellt. I nyckelresultatets formulär, välj Enkätdrivare i källistan och ange enkätens id, områdets id och valfritt en org-nod för att avgränsa till en specifik avdelning. Nyckelresultatets nuvarande värde uppdateras därefter automatiskt utifrån enkätens verkliga poäng — en gång per dygn samt varje gång målet sparas. Om underlaget för området ligger under organisationens anonymitetsgräns (minsta antal svar) visas i stället en varning, “Inte tillräckligt med svar än”, och det senaste kända värdet lämnas orört — aldrig ett påhittat eller maskerat tal. En chef kan bara koppla till drivare inom sin egen del av organisationsträdet.

Koppla ett nyckelresultat till utbildningsgraden (auto-uppdaterat värde). Om funktionen “OKR – utvecklingsplan som källa” är påslagen kan ett mätvärdesnyckelresultat bindas till hur stor andel av ett team som har minst en giltig (icke-utgången) utbildningspost, i stället för att fyllas i manuellt. I nyckelresultatets formulär, välj Utvecklingsplan – klart i källistan och ange valfritt en org-nod för att avgränsa till en specifik avdelning — lämnas fältet tomt gäller din egen synliga personalstyrka i sin helhet. Nyckelresultatets nuvarande värde (0–100 %) uppdateras därefter från organisationens verkliga utbildningsdata, samma underlag som Lärande & utveckling-sidans teamöversikt bygger på. Är teamet för litet för att skydda anonymiteten (samma minimigräns som används på andra ställen i appen) visas “Inte tillräckligt med svar än” i stället för ett tal. En chef kan bara koppla till sin egen del av organisationsträdet — precis som för en enkätdrivare.

Exportera till styrelsen. När mål finns i den valda perioden visas två knappar ovanför listan: Exportera CSV laddar ner alla mål och nyckelresultat (med framsteg, tilltro och poäng) som en CSV-fil för Excel, och Skriv ut/PDF öppnar webbläsarens utskriftsdialog med en ren rapportvy (utan knappar och filter) som du kan spara som PDF. Ingen data lämnar din session — exporten bygger på de mål som redan är inlästa på sidan.

Utgå från en mall. I formuläret för nytt mål finns valfritt Utgå från en mall — ett bibliotek med färdiga mål och nyckelresultat, grupperat under Allmänt, Lönejämställdhet, Engagemang och EU:s lönetransparensdirektiv (t.ex. “Stäng löneskillnaden mellan könen i [avdelning]” eller “Förbered organisationen för EU:s lönetransparensdirektiv (rapportering 2027)”). Att välja en mall fyller bara i titeln och nyckelresultaten som förslag — allt går att ändra eller ta bort innan du sparar, och inget skrivs förrän du klickar Spara. Mallar visas bara vid ett NYTT mål, inte vid redigering av ett befintligt.

Skapa utkast med AI. Om funktionen AI-assistent för OKR är aktiverad visas ett valfritt fält Skapa utkast med AI överst i formuläret för nytt mål, tillgängligt för administratörer och chefer. Beskriv ditt mål med några ord (t.ex. “Förbättra samarbetet i teamet det här kvartalet”) och klicka Skapa utkast med AI — AI:n föreslår då en måltitel, en kort beskrivning och 2–5 mätbara nyckelresultat, som fylls i formuläret precis som en mall. Förslaget är alltid redigerbart och sparas aldrig automatiskt; du granskar, ändrar eller tar bort rader precis som vanligt innan du klickar Spara. Varje nyckelresultat i formuläret har också en knapp AI-kontroll som bedömer om texten du skrivit är specifik och mätbar — är den för vag (t.ex. “bli bättre på X”) får du konkreta problempunkter och ett förslag på omskrivning, som du kan använda direkt med Använd förslaget. Endast din egna måltext skickas till AI:n — aldrig löne- eller personaldata. Funktionen är påslagen som standard och kan stängas av separat från resten av OKR-modulen.

Utveckling över tid. I Historik för ett mål visas, bredvid varje nyckelresultats avstämningar, en liten trendkurva (sparkline) som ritar värdets utveckling över tidigare avstämningar. Finns för få avstämningar (0–1) visas ingen kurva ännu. För ett nyckelresultat kopplat till ett automatiskt uppdaterat mätvärde (lönegap eller enkätdrivare): om en period saknade tillräckligt underlag (“Otillräckligt underlag ännu” / “Inte tillräckligt med svar än”) visas ett tydligt avbrott i kurvan där det gäller — den ritas aldrig som en rak linje genom en period med för lite data, för att inte antyda ett tal som inte fanns. Ingen ny data lagras för detta; kurvan bygger enbart på den avstämningshistorik som redan finns.

Automatisk periodövergång (rollover). När OKR-modulen är aktiverad sköter systemet periodbytet automatiskt: en gång per dag (kl. 04:00 svensk tid) letar det upp aktiva perioder vars slutdatum har passerat, stänger dem (varje måls poäng beräknas som vanligt utifrån dess nyckelresultat) och skapar nästa period direkt som aktiv, med samma längd och namn. I målformuläret finns en valfri kryssruta “Rullar automatiskt vidare till nästa period” — bara mål som har den ikryssad återskapas i den nya perioden, med samma titel, vikt och eventuell koppling till ett automatiskt uppdaterat mätvärde (lönegap eller enkätdrivare), men med nollställda avstämningar och framsteg (ett nyckelresultat av typen mätvärde börjar om från sitt ursprungsvärde). Kopplingen till ett överordnat mål (alignment) följer inte med automatiskt — det får en administratör koppla om manuellt vid behov. En administratör kan också klicka “Rulla över nu” på en aktiv period för att göra samma sak direkt, utan att vänta på den dagliga körningen (bekräftas först).

Mina OKR. Bredvid Lista och Koppling finns fliken Mina OKR — en personlig, snabböverblick över bara de mål som är dina: dina egna individuella mål, plus (för en chef) teammål inom din del av organisationsträdet. Företagsövergripande mål visas inte här (de är delad kontext, inte personligt ägda), och en administratör ser bara sina egna individuella mål, inte hela organisationens mål bara för att de kan hantera dem. Listan sorteras efter avstämningsbehov — det mål som väntat längst på en avstämning (eller aldrig stämts av) visas överst, det senast avstämda underst — så du direkt ser vad som behöver din uppmärksamhet. Vyn bygger helt på samma mål som redan lästs in för den valda perioden; inget extra hämtas.

Mina OKR direkt på Performance-sidan. Fliken OKRs på Performance-sidan visar redan från start exakt samma Mina OKR-innehåll som beskrivs ovan (samma urval, samma sortering efter avstämningsbehov) som en snabböversikt — klicka Öppna Mål & nyckelresultat för att komma till den fullständiga arbetsytan med Lista, Koppling och alla administratörsfunktioner. (Fram till 2026-08-08 fanns denna snabböversikt som en egen sida, Översikt, i en fristående OKR-meny i sidomenyn — den menyn är borttagen, men samma innehåll och samma behörigheter gäller oförändrat.)