Åtgärdsansvar och påminnelser

När funktionen Åtgärdsansvar är aktiverad för er organisation (avslagen som standard) blir fälten Ansvarig, Klart senast och Status på varje åtgärd en verklig uppföljningsloop, inte bara noteringar.

Mina åtgärder. Överst på Åtgärdsplan-sidan visas ett avsnitt “Mina åtgärder” med de åtgärder som är tilldelade dig (matchat på din e-post eller ditt namn i fältet Ansvarig) i alla planer. Försenade åtgärder — de vars datum passerat och som inte är klara — är tydligt markerade. Med knappen “Markera som klar” flyttar du en åtgärd till status Klar direkt, utan att öppna hela planen.

Automatiska påminnelser. En gång per dag (kl. 08:00 svensk tid) går systemet igenom alla åtgärder och skickar en påminnelse till organisationens chattkanal (Slack eller Microsoft Teams) för varje åtgärd som är försenad och ännu inte klar. Påminnelsen innehåller bara åtgärdens text, den ansvarige och förfallodatumet — aldrig enkätsvar, resultat eller löneuppgifter.

För att påminnelserna faktiskt ska levereras måste en chattintegration vara konfigurerad (Inställningar → API-åtkomst → Chattintegrationer) med händelsen “Åtgärdspåminnelse (försenad)” ikryssad. Utan en ansluten chattkanal fungerar “Mina åtgärder” fortfarande, men inga automatiska påminnelser skickas.